Teslimat Koşulları

1. Hizmetin Niteliği

ukla.com.tr üzerinden satılan tüm ürünler online eğitim hizmetidir. Fiziki bir ürün gönderimi ve kargo süreci bulunmamaktadır.

2. Teslimat (Hizmete Erişim) Süreci

Ödemenin onaylanmasının ardından kaydınız otomatik olarak oluşturulur ve öğrenci sistemimize işlenir.

Sınıf yerleşimi, ders programı ve platform erişim bilgileri; sipariş sırasında bildirdiğiniz e-posta adresi ve/veya telefon numarası üzerinden en geç 3 (üç) iş günü içinde tarafınıza iletilir.

Canlı dersler, programınızda belirtilen tarih ve saatlerde online olarak (Zoom ve benzeri platformlar üzerinden) gerçekleştirilir.

3. Erişim Sorunları

Erişim bilgileriniz size ulaşmadıysa veya giriş sorunu yaşıyorsanız info@ukla.com.tr adresinden ya da 0224 232 14 40 numaralı telefondan bize ulaşabilirsiniz; talebiniz en geç 1 iş günü içinde yanıtlanır.